Contacter Sandro

Vous pouvez joindre le Service client par téléphone au 0801 800 333 (n° gratuit) ou via le formulaire de contact. Notre service client sera ouvert exceptionnellement ce dimanche 21 février de 9h à 17h.

Vous pouvez trouver ici comment annuler votre commande.​

​Nous vous rappelons aussi qu'il n'est pas possible de modifier votre adresse de livraison​.

Pour les commandes passées lors des ventes outlets en ligne, les délais d'expédition sont allongés à 10 jours ouvrés. Les frais de retours sont à votre charge (voir modalités de retour sur le bon de livraison glissé à l’intérieur de votre commande ou ici ). ​

En raison des circonstances exceptionnelles & malgré la mobilisation de nos équipes, les délais de réponses de notre Service Client sont malheureusement plus longs.

Soyez sûrs que nous en sommes désolés et que nous faisons notre maximum pour répondre au plus vite à chacune de vos demandes.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Prenez soin de vous,

L'équipe Sandro